في مسافة لخدمات السياحة والسفر والرحلات، نحترم خصوصية عملائنا وملتزمون بحماية بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع، استخدام، وتخزين المعلومات عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، بهدف ضمان تجربة آمنة ومريحة لكل مستخدم.
جمع المعلومات واستخدامها:
-
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الحجز اللازمة لتقديم خدماتنا.
-
بيانات الدفع: لضمان معالجة الحجوزات بطريقة آمنة وموثوقة.
-
معلومات الاستخدام: لجمع بيانات حول كيفية استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم وتقديم عروض مناسبة.
-
أغراض التواصل: لإرسال رسائل إعلامية حول الرحلات، العروض الخاصة، والتحديثات المهمة عند موافقة المستخدم.
حماية البيانات:
-
استخدام تقنيات تشفير متقدمة لحماية المعلومات من أي وصول غير مصرح به.
-
عدم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث بدون موافقة مسبقة من العميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
-
الاحتفاظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق أغراض الحجز والخدمة.
حقوق المستخدم:
-
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته وتعديلها أو حذفها في أي وقت.
-
إمكانية إلغاء الاشتراك من النشرات البريدية بسهولة.
-
توفير قنوات واضحة للتواصل مع فريق الدعم لمعالجة أي استفسارات متعلقة بالخصوصية.
تحديثات السياسة:
-
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدماتنا وتحسين تجربة العملاء.
-
يتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعارات الموقع أو البريد الإلكتروني.
نحن في مسافة نضمن حماية بياناتك الشخصية، ونسعى لتوفير تجربة آمنة وموثوقة لك في كل رحلة وكل تفاعل مع خدماتنا. التزامنا بالخصوصية جزء أساسي من التزامنا تجاه عملائنا ونجاحنا المستمر.